Любая деятельность, основанная на взаимодействии людей друг с другом, подвержена риску возникновения конфликтных ситуаций, и оказание лечебных услуг в этом плане ничем не отличается от иных сфер. К сожалению, конфликтов невозможно избежать полностью, но своевременная, конструктивная реакция на спорную ситуацию позволит не потерять клиента и избежать серьезных последствий. Однако грамотно смягчить разногласия и минимизировать их […]
Психологические законы позитивного контакта с пациентом
Цели тренинга: Овладение алгоритмом сопровождения пациента в клиники (от встречи и приветствия до окончания пребывания пациента в клинике); Формирование умения создания атмосферы доброжелательности между пациентом и ассистентом врача-стоматолога; Овладение навыками создания зоны комфортного лечения; Основные психологические законы построения и овладения технологией успешного контакта с пациентом; Уверенное поведение ассистента врача-стоматолога во время трудных стрессовых и конфликтных […]
Современная реконструктивная и эстетическая хирургия периорбитальной области
Содержание Первый день. Теория. Конференция в формате «без галстуков». Возможность не только услышать точку зрения ведущих специалистов, но и принять активное участие в дискуссиях, задать самые «неудобные» вопросы. Профессиональное общение в перерывах. Ознакомление с экспозицией инструментов. Два блока докладов, панельных дискуссий и «круглых столов», посвящённых вопросам реконструктивно-восстановительной и эстетической хирургии орбиты, век и периорбитальной области, […]
Современные методы в косметологии: фотоэпиляция, фотоомоложение, радиочастотный лифтинг, кавитация, лазерная биоревитализация
Содержание Радиочастотный лифтинг. Возможности метода. Принципы подбора и обзор оборудования. Окупаемость и возврат инвестиций. Ультразвуковая кавитация: эффективный метод коррекции локальных жировых отложений. Возможности метода. Принципы подбора и обзор оборудования. Окупаемость и возврат инвестиций. Фотоэпиляция и фотоомоложение. Возможности метода. Принципы подбора и обзор оборудования. Окупаемость и возврат инвестиций. Лазерная биоревитализация: новейшая методика безинъекционной доставки гиалуроновой кислоты […]
Семинар: Лицензирование медицинской деятельности в салоне красоты в соответствии с новыми постановлениями
Содержание Виды деятельности, подлежащие лицензированию в соответствии с Постановлением Правительства No. 291. Список документов для лицензирования. Санитарно-Эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельности. СанПиН 2.1.3.2630 — 10. Взаимодействие с лицензирующими органами. Квалификационные требования к специалистам. Подбор персонала. Фирмы, занимающиеся лицензированием: реальная помощь или …? Административная и уголовная ответственность за оказание медицинских услуг без лицензии. ____________________ […]
Профилактика и решение конфликтов с пациентами
Содержание Цель тренинга: Овладение участниками тренинга технологией разрешения конфликтов Снижение количества конфликтов с пациентами Успешное разрешение конфликтов с пользой для клиники Снижение эмоционального напряжения в общении с пациентом Создание позитивного контакта с пациентом Совершенствование навыков взаимодействия с пациентами, индивидуальный подход к каждому пациенту Овладение психологическими приемами общения с пациентом, направленные на профилактику конфликтных ситуаций с […]
«Окулопластика и эстетическая блефопластика». Российско-Французская конференция
Содержание 30 мая 2015 Реконструктивная офтальмохирургия Место проведения — гостиница «Санкт-Петербург» (СПб, Пироговская наб., 5/2). Конференц-зал «Санкт-Петербург». 08:30–16:00 Регистрация Эндокринная офтальмопатия 10:00–10:20 Тazartez Michel. Базедова болезнь: как лечить офтальмологические проблемы. 10:20–10:45 Еолчиян С.А. Костная декомпрессия орбиты при эндокринной офтальмопатии. 10:45–11:00 Груша Я.О. Костные декомпрессии орбиты при экзофтальме. 11:00–11:15Обсуждение Дефекты скелета 11:15–11:30 Груша Я.О. Трансконъюнктивальная реконструкция орбиты. 11:30–11:40 Еолчиян С.А. Использование пластических материалов в хирургии посттравматических дефектов […]
Диетология в косметологии
Содержание На занятии «Диетология в косметологии» будут рассмотрены следующие темы: Психологический портрет клиента с избыточным весом, Типы консультирования, Энергетический баланс, как ускорить обмен веществ; Основные составляющие пищи (белки, жиры, углеводы, пищевые волокна); Пищевой светофор; Как поддерживать мотивацию в процессе снижения массы тела Работа с возражениями. Преподаватели: Когай Марина Александровна, врач-косметолог, дмн Дата 15 февраля Продолжительность […]