20 сентября 2014 года УКЦ «Вероника» запускает новую программу семинара для администраторов медицинских учреждений «Эффективный администратор». Основная цель семинара — отработать навыки взаимодействия администратора с клиентом, сделать взаимодействие наиболее эффективным, как по телефону, так и во время личного контакта.
На семинаре используются методики по постановке и усвершенствованию навыков, проводятся ролевые и ситуативные игры. Участники семинара побывают на месте клиента и смогут почувствовать эффективность приемов общения с клиентом, которые изучаются и тренируются на семинаре.
Ведущая семинара — Дербина Марина Леонидовна
Стоимость — 5500 руб
Запись по телефону +7(812)340-53-60