Программа подготовки старшего администратора стоматологической клиники

Содержание Видение, миссия, цели организации, конечный результат работы клиники и сотрудников. Функциональные обязанности старшего администратора стоматологической клиники. Организация работы клиники, работа в команде. Управление сервисом. Система статистики как способ управления оборотом стоматологической клиники, формула полностью загруженной клиники. Управление персоналом стоматологической клиники. Набор /отбор персонала (как найти нужных нам людей, техника проведения отборочного собеседования, этапы отбора). […]

Управлением сервисом современной стоматологической клиники

Содержание Программа «Управление сервисом современной стоматологической клиники» включает: Организация  работы регистратуры. Работа администраторов при записи потенциального пациента на прием (как убедить потенциального пациента записаться на прием к доктору). Стандарты сервисного обслуживания современной стоматологической клиники. Стандарты общения с пациентом. Грамотность информирования о стоимости услуг ( чем отличается регистратор от администратора). Стандарты общения  с конфликтными/сложными пациентами. Организация  […]

Методические рекомендации по взаимодействию с контролирующими организациями

Содержание 1 . Какие организации являются  контролирующими для частной стоматологической клиники, имеющими право проводить проверки с осмотром клиники и требовать предоставления документов. 2.Основные действия администратора на  случай любых проверок. 3.Проверки лицензионной палаты: — Перечень документов для проверки Лицензионной палаты; — Виды проверок, их периодичность, полномочия проверяющих и  документация о результатах проверки; — Основные нарушения, которые […]

Мастер-класс для зубных техников : Металлокерамика шаг за шагом

Содержание Изготовление двух металлокерамических коронок. Работа включает все этапы: от изготовления металлических колпачков до нанесения керамической массы «Ducera+» . Одна из коронок изготавливается простым методом наслоения керамической массы, другая — с использованием «эффект» масс. Практическое занятие в зуботехнической лаборатории. Каждый из участников обеспечивается современным рабочим местом зубного техника с оборудованием фирмы «KAVO». Каждый шаг практического […]

Изготовление кламмерного бюгельного протеза

Содержание                       Работа включает все этапы: от изготовления  каркаса  бюгеля на огнеупорной модели, пайки бюгеля, до постановки и варки акриловых зубов на изготовленный каркас. Практическое занятие в зуботехнической лаборатории. Каждый из участников обеспечивается современным рабочим местом зубного техника с оборудованием фирмы «KAVO».  Каждый шаг практического изготовления контролируется […]

Изготовление фрезированного бюгельного протеза

Содержание Работа включает все этапы: от изготовления  каркаса  бюгеля на огнеупорной модели (замки фирмы Bredent) , пайки бюгеля, до постановки и варки акриловых зубов на изготовленный каркас. Практическое занятие в зуботехнической лаборатории. Каждый из участников обеспечивается современным рабочим местом зубного техника с оборудованием фирмы «KAVO».  Каждый шаг практического изготовления контролируется преподавателем. Также мы проводим мастер-классы по другим видам […]

Психологические законы позитивного контакта с пациентом

Цели тренинга: Овладение алгоритмом сопровождения пациента в клиники (от встречи и приветствия до окончания пребывания пациента в клинике); Формирование умения создания атмосферы доброжелательности между пациентом и ассистентом врача-стоматолога; Овладение навыками создания зоны комфортного лечения; Основные психологические законы построения и овладения технологией успешного контакта с пациентом; Уверенное поведение ассистента врача-стоматолога во время трудных стрессовых и конфликтных […]

Костная пластика, как неотъемлемая часть в работе имплантолога

Содержание Создание оптимальных костных условий для проведения дентальной имплантации (расширенная практическая часть!!!) 1 день с 10:00 до 18:00 — теоретическая часть Правильное трехмерное  позиционирование имплантата Виды костных дефектов (двухмерные, трехмерные) Виды костнопластических операций Методика забора костных блоков Восстановление двухмерных и трехмерных костных дефектов тоннельным доступом Одномоментная имплантация при восстановлении двухмерных костных дефектов Методики «ушивания»  мягких […]

Актуальные вопросы эстетики, стоматологической керамики. Цементы. Цифровые технологии

Содержание Программа семинара: Эстетика лица. Дизайн улыбки. Консервативные методики непрямых керамических реставраций передних зубов (без препарирования или с минимальным препарированием). Показания и материалы. Клинические показания для более инвазивных керамических виниров с фиксацией преимущественно к дентину. Когда нужна коронка? Клинические ситуации и материалы. Проблема сколов керамики с каркаса оксида циркония. Цифровые слепки, внутриротовое сканирование. Керамические аббатмены. […]

«Стоматологическая цифровая революция. Практика применения»

Содержание Программа 1. Традиции и инновации — что имеется ввиду под СAD/СAMтехнологиями — междисциплинарный подход в цифровой стоматологии  – польза для врача, зубного техника и пациента — ограничения — цельнокерамические реставрации  и новые технологии 2. Реальное применение цифровой стоматологии – революционные аспекты — цифровые оттиски — ретроспективный анализ литературы и применение в клинической практике — […]