fbpx

Заполните форму и мы свяжемся с Вами в течение одного часа в будние дни.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения об обработке персональных данных

Управлением сервисом современной стоматологической клиники

Содержание

Программа «Управление сервисом современной стоматологической клиники» включает:

Организация  работы регистратуры.
Работа администраторов при записи потенциального пациента на прием (как убедить потенциального пациента записаться на прием к доктору).
Стандарты сервисного обслуживания современной стоматологической клиники.
Стандарты общения с пациентом.
Грамотность информирования о стоимости услуг ( чем отличается регистратор от администратора).
Стандарты общения  с конфликтными/сложными пациентами.
Организация  пространства в зоне отдыха/ожидания приема пациента.
Требования к внешнему виду администратора.

Взаимодействие с пациентом после окончания лечения.